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张家口新车站社区:招招举措向民气_张家口新闻网

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内容摘要:张家口新车站社区:招招举措向民心_张家口新闻网新车站社区是全国残疾人自强健身示范点,图为居民正在做康复训练 张家口新闻网记者 段晓芳 通讯员 张力涛 在火车南站附近,十多年前,让人印象最深的就是棚户区、大杂院、旧平房。而今,随着城市建设日新月异的发展,这一带发生了翻天覆地的变化。...
张家口新车站社区:招招举措向民气_张家口新闻网 新车站社区是全国残疾人自强健身示范点,图为居民正在做康复练习 张家口新闻网记者 段晓芳 通讯员 张力涛 在火车南站邻近,十多年前,让人印象最深的就是棚户区、大杂院、旧平房。而今,跟着城市扶植日新月异的成长,这一带发生了翻天覆地的变更。从棚户区到新建小区,已经在这里扎根13年的新车站社区推出了哪些为民办事办法?若何赓续适应新形势并立异工作方法?9月5日,记者进行了实地采访。 一部电话打通为民办事 主动脉 走进新车站社区,大门两侧张贴的辖区今昔比较图片惹人立足。 曾经这里是城郊的棚户区,脏乱差,现在可不一样了,瞧,文华苑、锦绣园、九鼎 这些都是新建的小区。 介绍起辖区情况,社区党总支副书记郭彤剑这样概括: 我们社区是一个年轻的老社区了! 在郭彤剑的介绍中,记者得知,说新车站社区年轻,从搬家到现在的新址也不过短短3年。 而说它 老 ,从2003年成立到现在也已经有13个岁首年夜了。2003年以前,这一带主要有前街、后街、南街三个居委会。2003年,三个居委会合并为新车站社区,像许多城中村的 通病 一样,新车站社区也面临着辖区老旧平房多、基本举措措施落后、卫生情况差、居民情况复杂、抵触胶葛赓续等问题。 为了通顺群众诉求,真正消民忧、 解民难、暖民气,新车站社区将办公电话变成办事热线,成立了 社区110 乞助热线,并制定了 有 警 必接、有险必救、有求必应、有难必帮 的办事宗旨,为居民供给全方位、及时、有效的支援和办事。维修水电、政策咨询、代干事项 这些需求,居民只要拨打社区的办公电话就能在第一时间轻松解决。 真为居民办实事?不是就挂挂牌子、搞搞形式? 社区110 乞助热线刚推出的时刻,许多居民不认可,心存困惑。 为此,社区制定并实行挂牌值班轨制,工作人员轮流值班,无论是日间、夜晚,照样节假日,群众只要拨通乞助电话,随时都邑有便民办事小组出面为群众排忧解难。同时,建立了便民办事工作台账,准确记录居民反应的内容,把每次办事的时间、对象、内容、承办人员、解决途径及解决结果都具体记录,整理存档,做到一日一记、一事一记。此外,摸索出了 方针政策讲一讲、邻里胶葛劝一劝、治安巡逻走一走、天灾人祸访一访、艰苦群众帮一帮、尊老爱幼说一说 的工作法度模范。 除了居民电话 上门 反应情况, 社区110 还主动 走出去 ,积极联系相关部门以及大学生自愿者,组织 义诊进社区 、 义务司法咨询进社区 、 免费修理家电进社区 等活动,为社区居民供给各类义务办事。而今, 社区110 已经成了居民十分信赖的 百事通 ,居民乐享着 小事不出门、大事有人管 的便利。

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